在傳統職業生涯中,最好的工作模式是靠單一專業獲得了競爭優勢,工作年限越長,收入自然也會越高。然而,數位時代的到來,這種工作模式已不再適用!一旦自己所處的行業出現了一些變動,我們就很可能會失去謀生的手段。今天分享的這本書是《知識複利》,教會我們如何避免自己跌入單一工作收入的陷阱。看完這本書,你將學會如何發揮既有知識的價值,塑造個人品牌,進而創建屬於自己的變現模式。
這本書的作者是誰?
這本書共有兩位作者,一位是全台最大職涯社群『職涯實驗室』的創辦人何則文,長期研究個人品牌的話題,同時也是七本暢銷書的作家、另一位則是擅長於知識產品的打造,曾協助近百位專家職人,建立超過五百項知識產品的高永祺。關於知識變現、時間複利,我們都聽過不少,但什麼是知識複利呢?
什麼是知識複利?
『知識複利』的概念是要讓我們所學的專業知識發揮多重的用途。書中將大腦比喻成一顆檸檬樹,而我們每日持續遭遇困難與挑戰的過程,就像是這一棵檸檬樹吸收了養分,開始誕生一顆顆的檸檬果實。我們必須巧妙地將這些檸檬果實轉換為可銷售產品,避免放太久而爛掉,而這個過程被稱為『知識產品化』。作者表示每個人在把知識產品化前都會經歷以下2個『知識複利』的階段:
1. 品質型知識複利
在這個階段,你必須時時注意行業的最新趨勢,學習並用於強化原有的知識,讓它成為你隨時可用的專業能力,以便於你進入第二階段。如果你正處於職場當中,那你就應該經營好自己的職場個人品牌,讓別人一提到某個指定領域就聯想到你。你必須竭盡所能的用你的專業能力去幫助別人解決問題,在你的圈子中建立起好名聲。在每次實際解決的問題中,你會吸取到經驗作為下一次工作的改良,不斷進步,同時專業能力也獲得提升。
2. 價值型知識複利
在這個階段, 你必須琢磨如何建立與應用自己的知識產品組合,實踐讓報酬對得起才華與讓專業被世人看見,這兩個目標。關鍵在於你是否能夠一源多用、一本多利。藉由知識複利將個人獨特的經驗知識轉換為各種知識產品,再向外傳播給潛在的目標客戶來獲取他們的信任,進而產生多次購買。
隨著互聯網的發展,知識的傳播變得更加便利。如果你只把知識存在自己的腦袋裡或者只是在自己的生活圈中分享,而從來沒有發表在網路上、從來沒有公開分享出來,你將無法享受到知識複利在網絡時代所帶來倍增式成長。那要如何經營好一個線上個人品牌呢?作者們認為是把目標放在成為專家型KOL上,而非追求曝光度與流量,不要把自己的價值建構在他人的認同上,而是能帶來多少正面影響與改變。
知識型個人品牌兩大方向
對於知識型個人品牌可以從哪一類知識產品切入,作者在書中提出了兩大建議,分別為『從內容出發,撰寫文章』以及『從教育出發,舉辦實戰工作坊』。
1. 從內容出發,撰寫文章
在這個階段,你必須時時注意行業的最新趨勢,學習並用於強化原有的知識,讓它成為你隨時可用的專業能力,以便於你進入第二階段。如果你正處於職場當中,那你就應該經營好自己的職場個人品牌,讓別人一提到到某個指定領域,就聯想到你。你必須竭盡所能的用你的專業能力去幫助別人解決問題,在你的圈子中建立起好名聲。在每次實際解決的問題中,你會吸取到經驗作為下一次工作的改良,不斷進步,同時專業能力也獲得提升。
2. 從教育出發,舉辦實戰工作坊
工作坊不同於單純的授課,是融合了方法論與教學,以針對問題的實際操作方式,將知識傳遞給客戶。
它擁有四個面向的高度延伸性:向上可以延伸為系列教學文章的『內容』;向下可以強化『服務』的深度;往前可以『直接販售』工作坊進行金錢貨幣的變現;往後可以將低價工作坊做為『口碑行銷』來進行社交貨幣的變現。不論是哪一種切入或組合方式,都必須遵循一個原則,那就是把一個知識源頭,擴大應用出多種延伸的知識產品,進而將一次的成本,多次變現獲利。
知識型個人品牌經營的4階段
兩位作者根據自身的觀察與經驗,將個人品牌經營與內容創作劃分為四個階段,分別為『啟動預備期』、『內容營運期』、『影響擴張期』和『價值轉換期』。
1
啟動預備期
在這個階段,你要學會運用『產品思維』來思考自身定位、市場規模與目標受眾,藉由『數據思維』來輔助驗證。比如,我能為受眾以內容創作帶來甚麼樣的解決方案?以及延伸出的各種議題,像是為什麼要這麼做?哪些人會有這樣的問題?接著描繪自己提供的解決方案能為受眾帶來什麼樣的影響與改變。這都是在真正開始內容創作前需要思考的。
2
內容營運期
當你開始內容創作後,你就必須分析內容該採用哪種形式來呈現,是用文章、音頻還是影片?接著定義好產出的時間規律,找出一個可以長期維持的更新頻率,比方說:每周一到兩次。
3
影響擴張期
當你在網絡上累積了一定數量的知識內容,接下來就是要透過各種行銷方式來擴張自己的影響力。你可以根據是否受該領域的知名人物所關注、或是該領域夥伴和單位的邀請合作,以及內容產出是否被轉載,做為影響力提升的參考指標。
4
價值轉換期
當你有了一定的影響力,你就必須思考如何將流量與影響力轉換成實際的價值,包括直接變現、協同行銷、知識產品化,這三種方式。其中『知識產品化』是兩位作者最推薦的價值轉換方式,其次是協同行銷,也就是承接相關領域的業配,像是書籍掛名、課程推薦文等。
3種知識產品化的變現方式
以上4個階段說明了如何以商業思維來經營你的內容創作。『知識產品化』是兩位作者最推薦的變現方式,也是實現『知識複利』的關鍵。書中提出了3種可行的知識產品化方式:分別為諮詢服務、教育培訓以及數位內容。
1
諮詢服務
諮詢服務屬於高客製化的知識產品,像是職涯顧問、企業教練等。延伸成本最低、但耗時且費用也相對最高,一次能服務的量體也最小。
2
教育培訓
教育培訓就包括課程、工作坊與知識引導工具。相對於服務沒那麼客製化,又能保有與用戶互動的流程,可以視為規模化的服務。
3
數位內容
數位內容可以是文章、影像或音頻的知識產品。延伸成本最高,但擁有服務量體無上限的優勢。
這三種類型的知識產品是可以組合應用的。比方說,透過流程性的課程或工具為核心,引導客戶進行客製化專案的處理,就屬於教育與服務的組合應用;如果將流程性的課程或工具,搭配或轉化為固定性的知識產品,則是屬於教育與內容的組合應用,像是線上課程、職涯卡牌等。
當今的時代,使用者付費的意識逐漸萌生,這有賴於訂閱經濟的興起以及各種付費影音平台。知識數位產品的獲利空間也逐漸提高。
多試錯才是成長的關鍵
就如書中所說的,『別人無法告訴你人生的答案,所有的方法與技巧只能提高你的辦事效率,並不能讓你更加了解自己』。唯有自己親身實踐,從做中學,你才能領悟出你的人生答案。
知識複利也是一樣的道理,網絡就像知識放大器,如果你都不願意公開分享自己的專業知識,將你的才華呈現在眾人面前,又怎樣能確定別人不需要你的幫助呢?你可能會覺得自己的能力一般,沒資格教育別人?但是,只要你比別人在這個技能上更好,哪怕是好一點點,你就有辦法去教別人。
本書作者之一的何則文,七、八年前就開始在臉書上寫作,都是在談自己有興趣的國際政經局勢,並沒多少人感興趣。於是,他進一步投稿到各大媒體專欄,然而也沒有獲得曝光。但他沒有因為沒有流量而放下這個領域的興趣,繼續憑著興趣書寫。後來他以個人在越南的親身經歷,寫出了一篇分析台商跟韓商在越南戰略布局的差異文章,引起了許多媒體的轉載,也有許多業內人士分享,累積數十萬點閱,才讓他有機會出版第一本書。
結論
看完了這本書,我認為作者們想要轉達的關鍵訊息是讓我們,在提升自己的專業技能的同時,以數位工具的便利性去展示專業特長,最大化自己有限的資源,讓更多人看見、體驗到你的專業幫助。當別人透過網絡認識到了你,與你產生連結與信任感,就會更願意為你的專業服務付費。書中稱這種靠信任變現的方式為『信任資產』。透過塑造獨有的個人品牌,累積信任資產,實現知識複利。